Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: 27 Aprilie 2026

Site-ul VidanjariGorj.ro este dedicat protejării confidențialității vizitatorilor și clienților noștri. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați serviciile noastre de vidanjare și desfundare canalizare pe raza județului Gorj.

1. Informațiile pe care le colectăm

Colectăm doar informațiile esențiale necesare pentru a vă putea onora solicitările de intervenție și pentru a emite documentele fiscale obligatorii:

Informații de contact: Numele și prenumele, numărul de telefon și adresa de e-mail.
Informații de localizare: Adresa completă a punctului de intervenție unde se va deplasa autospeciala (stradă, număr, localitate, județul Gorj).
Informații tehnice (site): Adresa IP, tipul de browser și paginile accesate pe site-ul nostru, prin intermediul modulelor cookie (pentru analize statistice).

2. Scopul colectării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră exclusiv pentru următoarele scopuri:

Stabilirea detaliilor tehnice și confirmarea programărilor pentru vidanjare sau desfundare;
Deplasarea echipei operative la adresa corectă în județul Gorj;
Facturarea serviciilor prestate conform legislației fiscale din România;
Comunicarea în caz de urgențe sau modificări ale programului de intervenție;
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru.

3. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract: Colectarea adresei și a telefonului este necesară pentru a putea presta serviciul solicitat.
Obligație legală: Datele de facturare sunt stocate conform cerințelor Codului Fiscal.
Interes legitim: Analizarea traficului pe site pentru a ne asigura că serviciile noastre ajung la clienții din Gorj care au nevoie de ele.

4. Durata stocării datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile menționate anterior. Datele de contact pot fi păstrate pentru a facilita colaborări viitoare (mentenanță periodică), iar datele fiscale (facturile) sunt păstrate conform termenelor legale impuse de legislația română (în general, 10 ani).

5. Dezvăluirea datelor către terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Informațiile pot fi partajate doar cu:

Autoritățile statului (ANAF, Protecția Mediului), dacă există o solicitare legală;
Furnizori de servicii contabile sau de procesare a plăților (sub contracte stricte de confidențialitate);
Servicii de analiză (precum Google Analytics) care utilizează date anonimizate.

În calitate de utilizator, aveți următoarele drepturi asupra datelor dumneavoastră:

Dreptul de acces: Puteți cere o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor greșite.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor, cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm pentru facturare.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți cere transferul datelor către un alt furnizor.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice riguroase pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau alterării. Site-ul nostru folosește protocolul HTTPS (criptare SSL) pentru a asigura transferul securizat al informațiilor din formularele de contact.

8. Contact

Dacă aveți întrebări referitoare la modul în care gestionăm datele dumneavoastră sau doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus, ne puteți contacta la:

Email: contact@vidanjarigorj.ro
Telefon: 0737.142.222
Adresă: Târgu Jiu, Județul Gorj